Голосовой поиск и мобильные ассистенты: как адаптировать контент под новые реалии

15.04.2025

Голосовые помощники, такие как Яндекс.Алиса и Google Assistant, перестали быть технологической диковинкой и превратились в ключевой канал поиска для миллионов пользователей. В России доля голосовых запросов растёт: по данным исследований, более 60% пользователей хотя бы раз в месяц обращаются к виртуальным ассистентам . Чтобы оставаться видимыми в этой новой реальности, бизнесу необходимо адаптировать контент под особенности голосового поиска. Разберём, как это сделать.  


Особенности голосовых запросов на русском языке


1. Длинные хвосты и разговорные фразы  

   Голосовые запросы формулируются естественно, как в диалоге. Вместо «рецепт пасты» пользователь спросит: «Как приготовить пасту карбонару дома?» .  

   - Примеры ключей: «Где купить сим-карту МТС рядом со мной?», «Как заказать такси через приложение?».  

   - LSI-слова: Добавляйте контекстные фразы, связанные с основным запросом. Например, для «кофейня рядом» подойдут «лучший кофе в центре Москвы», «кафе с Wi-Fi» .  

2. Локальная привязка  

   Более 40% голосовых запросов связаны с поиском местных услуг («аптека ночью», «ресторан с детским меню»). Для оптимизации:  

   - Укажите точные данные в Яндекс.Справочнике и Google My Business.  

   - Используйте ключи с геоуточнениями: «доставка еды в Новосибирске». 


Инструменты для оптимизации под голосовой поиск


1. FAQ-разделы и структурированные данные  

   - Создавайте страницы с ответами на частые вопросы. Например, для интернет-магазина: «Как оформить возврат товара?», «Какие способы оплаты доступны?» .  

   - Используйте микроразметку Schema.org (FAQPage, HowTo, LocalBusiness). Это помогает поисковикам быстро находить и озвучивать ответы .  

2. Анализ семантики  

   - Яндекс.Вордстат и Google Trends: ищите длинные запросы с вопросительными словами («как», «где», «почему»).  

   - Инструменты вроде AnswerThePublic помогают находить популярные вопросы в нише .  

3. Мобильная адаптация и скорость  

   - 79% голосовых запросов совершается с мобильных устройств . Убедитесь, что сайт быстро загружается (оптимально — до 3 секунд) и корректно отображается на смартфонах. 


Кейсы российских сервисов


1. Delivery Club  

   Сервис внедрил микроразметку для ресторанов и добавил раздел «Частые вопросы» с ответами в формате «Как заказать еду с доставкой?». Это помогло увеличить долю голосового трафика на 20% .  

2. Wildberries  

   Платформа оптимизировала продуктовые страницы под длинные запросы («Где купить зимние ботинки со скидкой?») и добавила структурированные данные для товаров. Результат: рост органического трафика на 25% .  

3. Сеть кофеен  

   Использование локальных ключей («кофейня у метро Курская») и регистрация в Яндекс.Картах повысили видимость в голосовой выдаче на 30% . 


Практические советы


- Тестируйте голосовые запросы: Задавайте вопросы через Алису или Google Assistant, чтобы понять, какие ответы выдаются по вашей тематике.  

- Формируйте контент-стратегию: 70% материала должны составлять ответы на вопросы, 30% — коммерческие предложения .  

- Мониторьте аналитику: Используйте Яндекс.Метрику и Google Search Console для отслеживания голосового трафика. 


Заключение  


Адаптация под голосовой поиск — не тренд, а необходимость. Учитывайте разговорный стиль запросов, внедряйте структурированные данные и не забывайте о локальном SEO. Как показывает опыт Delivery Club и Wildberries, даже небольшие изменения в контенте могут значительно повысить видимость бизнеса. Начните с анализа семантики и постепенно оптимизируйте сайт — голосовые ассистенты уже стали частью повседневности, и ваш ресурс должен быть к этому готов.

Почему дешевле, чем напрямую у оператора связи?

Операторы сотовой связи заинтересованы в том, чтобы их услугами пользовалось как можно больше абонентов. Поэтому они заключают договоры с крупными корпорациями, которые обязуются, что мобильной связью будут пользоваться много людей. Корпорация связи является оптовым покупателем трафика у оператора связи. Это те же самые тарифы, к которым можно подключиться зайдя, например, в офис Билайн или МТС, но гораздо дешевле. Поэтому, подключаясь к корпоративному тарифу, Вы получаете полный пакет услуг сотового оператора, но за гораздо меньшие деньги.

Какие документы необходимы для оформления тарифа и номера?

Продажа и активация SIM-карт и тарифов осуществляется строго по паспорту, лицам достигшим 18 лет, в соответствии с Федеральным Законом “О связи” 126-ФЗ.

Как оплачивать услуги связи?

Обычным, традиционным способом. На счет номера просто вносите необходимую сумму, наиболее удобным для вас способом.

Какая у вас зона покрытия сети и качество связи?

Мы являемся представителями оператора связи. Наши услуги отличаются лишь тарифами. Качество связи тоже самое, что и у выбранного оператора.